Logga in Skapa konto Anslut med Facebook

KUNDTJÄNST
Tel: 0415-400 50
E-post info@minalmanacka.com

Alltid 39:- i frakt

Gäller alla beställningar oavsett belopp

14 dagars returrätt

om Du inte är nöjd med beställd vara

Leveranser

1-3 dagar, Lasergraverade skyltar 1v.

Säkra betalningar

Du kan bl.a. betala med Ecster faktura



Köpvillkor

  
§1 Allmänt
Min Almanacka i Sverige AB (556511-7016) ingår endast avtal med myndig (18 år) person. Är man minderårig krävs målsmans tillstånd.
 
Avtal ingås endast på svenska och vi levererar endast inom Sverige.
 
Avtal ingås när du väljer att skicka beställning i kassan.
 
I priserna ingår moms, och momssatsen kan variera beroende på produkt. (Bokmoms = 6% Övriga produkter =25%)
 
Vi förehåller oss rätten att vid uppenbara felaktigheter, t.ex. pris eller tryckfel att korrigera felet i efterhand. Om du inte är nöjd med vår korrigering får du självklart avboka din order utan kostnad. Vi förbehåller oss även rätten att inte genomföra en beställning om t.ex. varan är slut i lager eller vid tekniska problem.
 
Om du vill korrigera din beställning efter order kan vi endast göra detta innan din beställning har lämnat vårt lager.
 
Alla varor förblir Min Almanacka i Sverige AB:s egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda.
 
Min Almanacka i Sverige  AB förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
 
§2 Leverans
Vi skickar alla våra paket med Posten och DHL Servicepoint. Normal leveranstid är 2-7 arbetsdagar. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad, dvs vi reserverar oss för slutförsäljning. Skulle din order inte kunna skickas i tid har du då rätt att häva ditt köp.

När det gäller almanackorna är utgåvan för nästkommande år i regel leveransklara runt månadsskiftet november/december och därför  levereras inte nästkommande års almanacka tidigare än denna datum.

Om ditt paket och/eller innehållet är transportskadat när du får det, fotografera och anmäl det genast på platsen till transportören och kontakta kundtjänst; Tel. 0415-400 50 eller E-post: info@minalmanacka.com

Om paket kommer bort under transporten måste du meddela vår Kundtjänst inom skälig tid (2 månader).
Min Almanacka i Sverige AB skickar alltid en orderbekräftelse till mailadressen du angivit innan vi skickar varorna till dig, var därför observant om varorna inte kommer inom rimlig tid.
 
Leveranssätt:
Brev – Beställningar som har en låg vikt och volym skickas med leveranssätt Brev,
beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda. När det gäller leveranser av almanackor kan leveransen delas upp i flera brev för att underlätta leveransen för Dig. På så sätt kommer hela leveransen i brevlådan och Du slipper hämta på serviceställe. Är det fler än 4 almanackor skickas leveransen i regel som DHL servicepoint.
 
DHL Servicepoint- beställning som väger mindre än 20 kg och inte skickas med brev skickas med DHL Servicepoint.
 
Det finns två olika aviseringar:
SMS-avisering till din mobiltelefon: Aviseringen sker samma dag som det ankommer till ditt utlämningsställe.
Epost avisering: När ditt paket anländer till DHL’s serviceställe skickas ett mail till din angivna e-post adress . Ta med dig det angivna numret på din leverans samt legitimation till det anvisade servicestället för att lösa ut din beställning.
 
För att hämta ut DHL-servicepoint krävs att du kan visa upp giltig legitimation.

Ej uthämtad vara:
För paket som ej uthämtas debiteras en avgift för outlöst paket på 249 kr. Det motsvarar de kostnader som orsakats av att skicka ut samt returnera paketet.
 
§3 Betalning
KORTBETALNING
Du kan betala med Visa och Mastercard. Välj kortbetalning och följ anvisningarna.
Varorna skickas direkt efter betalningen och ingen extra avgift tas ut.

FAKTURA
Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan vi erbjuda privatpersoner att handla mot faktura.
När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs. Vill du ej ha varorna till din folkbokföringsadress ber vi dig vänligen välja kortbetalning eller förskottsbetalning.
En fakturaavgift om 19 kr tillkommer. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift om f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24 % per år.
Grundkraven för att få betala mot faktura är följande:
Du har fyllt 18 år, Du har en stadigvarande inkomst av tjänst, Du har minst 120 000 kr i årsinkomst, Du har inga betalningsanmärkningar.

FÖRSKOTTSBETALNING
Förskottsbetalning via Bankgirokonto 5972-8683 är kostnadsfri, betalningen ska vara oss tillhanda innan varan/varorna sänds. Märk betalningen med ditt namn samt ordernummret som sänds till dig via mail när ordern är lagd.

DELBETALA
Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans kan du delbetala dina köp, stora som små. Du väljer själv det köputrymme som passar ditt totala inköpsbelopp bäst upp till 80 000 kr. Ditt köputrymme läggs upp på ett konto hos Handelsbanken Finans.

I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du sedan bekräftar ditt köp och din ansökan om delbetalning, gör Handelsbanken Finans en sedvanlig kreditprövning. Du får besked direkt om din ansökan har godkänts, därefter slutför du köpet. Du kan när som helst välja att slutbetala utan extra kostnad.  Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs. Vill du ej ha varorna till din folkbokföringsadress ber vi dig vänligen välja kortbetalning eller förskottsbetalning.

Har du en gång delbetalat en vara hos Handelsbanken Finans kan du använda dig av samma konto och behöver inte genomgå en ny kreditprövning. Är ditt köputrymme för litet ansöker du enkelt om en höjning – du får svar direkt.
Övriga villkor: Inköpsmånaden är betalningsfri. Eventuell kampanjavgift delas upp på antalet betalningar.
Grundkraven för att ansöka om delbetalning är följande:
Du har fyllt 18 år, Du har en stadigvarande inkomst av tjänst , Du har minst 120 000 kr i årsinkomst , Du har inga betalningsanmärkningar.

Exempek på kampanjvilkor;
Adm. avgift per månad 29:-,
Uppläggningsavgift; Inköpsmånad + 30 dagar 0:-, 3 månader 95:-, 6-36 månader 295:-,
Årsränta; upp till 12 mån. 0%, 12-36 månader 8,95%

§4 Ångerrätt
Du har full ångerrätt (retur och bytesrätt) inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i nyskick tillsammans med eventuell orginalförpackning.
 
Returer
Vid felexpedition kan du välja mellan att få en ny vara eller full återbetalning.
Alla varor som skickas tillbaka, måste vara noggrant emballerade, för att undvika skador på varan. Det är du som kund som står för transportrisken tillbaka till Min Almanacka i Sverige AB.
 
Reklamation
Om du reklamerar din vara på grund av en skada eller felproduktion kommer vi att göra en manuell bedömning och eventuellt begära in varan om så behövs.
Första åtagandet vid en reklamation är att åtgärda felet. Om detta inte går och reklamationen blir godkänd kommer vi att ersätta dig med en ny produkt.
Om vi inte har möjlighet att ersätta dig med en likadan vara har du rätt till att häva köpet och få pengarna återbetalda.
Återbetalning sker normalt inom 14 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur. Vi kan endast utföra återbetalning på samma sätt och till samma konto som användes vid köptillfället.
 
Returadress för ångerrätt och reklamation:
Min Almanacka i Sverige AB
Västerstad 9027
242 97 Hörby
Sverige
 
Kontaktuppgifter för ångerrätt och reklamation:
E-mail: info@minalmanacka.com
Telefon: 0415-400 50 (vardagar kl: 09-15)
 
§5 Säkerhet
I samband med din registrering och beställning godkänner du enligt lag att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig. Min Almanacka i Sverige AB skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade. Min Almanacka i Sverige AB använder krypterad dataöverföring. Betalnings- och personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet. Betalningstransaktionen hanteras av vår betalningspartner Nets för att garantera en snabb och säker betalning. Min Almanacka i Sverige AB sparar aldrig några kortuppgifter. All information skickas krypterat.
 
§6 Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies används av rent tekniska skäl för webbplatsens funktionalitet, till exempel för inloggning, navigering och formulärhantering. Det finns två sorters cookies, en sort som sparar en fil permanent på din dator och en annan sort som sparas temporärt under tiden du befinner dig på webbplatsen.Min Almanacka i Sverige AB använder båda typerna. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar (se din webbläsares instruktion, tillvägagångssättet varierar beroende på vilken webbläsare du har). Det innebär dock att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.
 
§7 Sortiment
Min Almanacka i Sverige AB reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Min Almanacka i Sverige AB reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Min Almanacka i Sverige AB förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.
 
§8 Force Majeure
Min Almanacka i Sverige AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
 
§9 Tvist
Klagomål eller synpunkter avseende Min Almanacka i Sverige AB:s tjänster eller produkter bör meddelas till Min Almanacka i Sverige AB:s kundservice via e-mail: info@minalmanacka.com alternativt  telefon: 0415-400 50 (vardagar kl: 09-15). Om du inte är nöjd med vår hantering av ditt ärende är du välkommen att vända dig till din lokala konsumentvägledare eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.